Întrebări frecvente (FAQ)
Ce produse oferă Cutisora?

Cutisora ​​oferă produse inovatoare pentru îndepărtarea definitivă a părului, netezirea ridurilor, îndepărtarea punctelor negre și stimularea părului.
Cum garantezi calitatea produselor tale?

La Cutisora, garantam calitatea produselor noastre prin mai multi pasi cheie:

  1. Testare și certificare: Toate produsele noastre sunt supuse unor teste riguroase și sunt certificate pentru a îndeplini standardele înalte de calitate și siguranță.

  2. Selectarea materiilor prime: Folosim numai materiale de înaltă calitate în producția produselor noastre, ceea ce garantează eficacitatea și durabilitatea acestora.

  3. Controlul calității: Fiecare lot trece printr-un control strict al calității pentru a se asigura că îndeplinește standardele noastre înalte.

  4. Feedback-ul clienților: prețuim opinia dumneavoastră și colectăm în mod regulat feedback de la clienții noștri pentru a continua să îmbunătățim și să perfecționăm produsele noastre.

  5. Condiții de garanție: Oferim o garanție de 2 ani pentru toate produsele noastre. Dacă descoperiți un defect în această perioadă, vă vom înlocui produsul complet gratuit sau vă vom rambursa banii.

Acești pași ne permit să vă oferim produse pe care vă puteți baza și cu care puteți obține rezultate vizibile și de lungă durată.
Cum pot plasa o comandă?

Puteți plasa o comandă direct în magazinul nostru online adăugând produsele dorite în coș și urmând pașii pentru finalizarea comenzii.
Ce metode de plata acceptati?

Acceptăm plăți cu carduri de credit și debit, transfer bancar și ramburs la livrare.
Cât durează livrarea?

Comenzile plasate până la ora 18:00. în zilele lucrătoare, sunt expediate în aceeași zi și ajung în următoarea zi lucrătoare cu Econt.
Cât costă livrarea?

Transportul este complet gratuit pentru toate comenzile.
Cum îmi pot urmări expedierea?

După ce comanda dvs. este expediată, veți primi un e-mail cu un număr de urmărire. Puteți utiliza acest număr pentru a urmări starea livrării pe site-ul Econt.
Care sunt condițiile pentru returnarea produselor?

Dacă doriți să returnați un produs, o puteți face în termen de 14 zile de la data primirii. Produsul trebuie să fie în ambalajul și starea lui originală. Contactați-ne pentru mai multe informații.
Ai un magazin fizic?

Nu. Ne străduim să obținem eficiență maximă și credem în puterea și viitorul cumpărăturilor online. Din acest motiv, am decis să operam doar online. Acest lucru ne permite să ne concentrăm mai bine pe calitatea produselor noastre, menținând în același timp prețuri competitive și oferind livrare gratuită în ziua următoare, precum și retururi și schimburi fără probleme.
Care sunt beneficiile calității de membru în Clubul VIP Cutisora?

Calitatea de membru al Clubului VIP Cutisora ​​oferă numeroase beneficii, printre care:

  1. Oferte și reduceri exclusive: în calitate de membru, veți primi reduceri și oferte speciale disponibile doar clienților VIP.

  2. Acces timpuriu la produse noi: veți avea ocazia să achiziționați produse noi și în ediție limitată înaintea tuturor.

  3. Știri și informații actuale: Prin newsletter-ul nostru veți fi mereu la curent cu cele mai recente produse, colecții și știri importante din lumea frumuseții și îngrijirii personale.

  4. Comunitate de susținere: veți face parte dintr-o comunitate de oameni care au aceleași idei care vă împărtășesc pasiunea pentru frumusețe și îngrijire de sine.

Înscrie-te acum în Clubul Cutisora ​​​​VIP !